Services de cartes de crédit

En plus d’offrir des solutions de centre de contact, NTT fournit également un soutien opérationnel de bout en bout concernant le traitement des cartes de crédit et de débit. Notre expérience de plus de 15 ans d’assistance aux clients détenteurs de cartes de crédit, nos connaissances approfondies, nos observations, ainsi que notre mise en œuvre en matière de rendement nous ont permis d’occuper une position de leader en externalisation des processus d’affaires au sein de ce secteur vertical.  

Tous les sites NTT sont certifiés conformément à la norme de sécurité de l’industrie des cartes de paiement (PCI). Nos programmes sont ainsi conçus pour fournir un environnement d’exploitation hautement sécurisé qui protège nos clients et les précieuses informations relatives aux cartes de crédit de leurs clients.

Nos services comprennent une solution de gestion du cycle de vie de bout en bout qui accompagne les consommateurs à chaque étape de leur parcours client. Les clients peuvent choisir de nous confier une partie de leurs opérations par carte de crédit ou de nous demander de leur fournir une assistance opérationnelle complète de bout en bout.