Communiqués de presse
TORONTO, le 11 juin 2020 – Millennium1 Solutions est heureux d’annoncer l’expansion de sa présence au Canada avec l’ouverture d’un nouveau centre de contact à Yarmouth, en Nouvelle-Écosse.
Les embauches commenceront ce mois-ci. Les dates d’entrée en fonction pour les postes de direction et de soutien d’entreprise débuteront dès juillet, et mi-juillet pour les postes de service à la clientèle. Le centre de contact de Yarmouth va créer une centaine d’emplois dès aujourd’hui, et élargira potentiellement son offre à plus de 100 emplois au fil du temps.
« Nous avons choisi Yarmouth en raison de la réputation exceptionnelle de la main-d’œuvre locale, de l’infrastructure solide, du soutien et du partenariat constructifs de la municipalité du district de Yarmouth et du leadership continu du gouvernement de la Nouvelle-Écosse », a déclaré Tom Band, PDG de Millennium1 Solutions. « La COVID-19 a dévasté les économies locales et nous sommes confrontés à un taux record de chômage au Canada. Cette occasion est une bonne affaire pour nous et peut avoir une incidence significative sur de nombreuses personnes dans cette communauté. Nous avons hâte d’ouvrir nos portes. »
La nouvelle installation est située au 62 Rcom Drive (Hebron Business Park), un emplacement qui est en train d’être libéré par Web.com. Millennium investira dans les nouvelles technologies et apportera des modifications à l’infrastructure physique avant son ouverture officielle.
Millennium s’engage également à assurer la continuité de l’emploi pour de nombreux employés de Web.com travaillant actuellement à Yarmouth et à collaborer avec cette entreprise pour permettre une transition positive.
L’expansion de Millennium soutient à la fois la croissance interne de sa clientèle actuelle ainsi que la croissance liée à l’acquisition de nouveaux clients. « Nous poursuivons notre expansion à un rythme rapide en collaborant avec plusieurs des plus grandes marques canadiennes. Cela a ainsi permis des embauches massives au sein de toutes nos installations canadiennes », a déclaré Band. « Nous sommes ravis de rejoindre la communauté des affaires de Yarmouth et sommes impatients de contribuer activement et positivement à tous les aspects de la communauté. »
Millennium1 Solutions commencera bientôt à recruter des employés de Yarmouth; les demandeurs d'emploi intéressés sont invités à visiter le site Web pour obtenir des informations sur l'entreprise et à postuler en ligne à www.millennium1solutions.com/careers . Des postes au sein du service à la clientèle en anglais et bilingues ainsi que des postes de direction et de service de soutien sont offerts. Le site Web contiendra régulièrement de nouvelles offres d’emploi. Les candidats peuvent également soumettre leur curriculum vitae par courrier électronique à l’adresse carrières@www.millennium1solutions.com.
À PROPOS DE MILLENNIUM1 SOLUTIONS
Millennium1 Solutions (Millennium Process Group Inc.) est un fournisseur canadien primé de solutions d’externalisation des processus d’affaires (EPA) possédant un solide portefeuille de réalisations dans le domaine de la prestation de solutions B2B2C de bout en bout pour ses clients et leurs clients.
Millennium gère la prestation de processus essentiels pour ses clients, en répondant à leurs besoins de capacité et de flexibilité, ainsi qu’en fournissant des solutions et des stratégies de service et de vente gagnant en efficacité.
Millennium compte plus de 40 ans d'expérience auprès de clients, dont plusieurs des plus grandes sociétés canadiennes et multinationales dans les secteurs des services financiers, de la fidélisation, de l'assurance, du gouvernement, de la vente au détail et maintenant des sciences de la santé.
Basé à Toronto, Ontario, Canada, Millennium possède également des installations à Bridgewater, en Nouvelle-Écosse, des bureaux ontariens à Ottawa, Sudbury et Orangeville, un bureau québécois à Montréal, ainsi qu'une installation offshore à Manille. Progressivement, Millennium fournit un soutien aux clients canadiens par l'intermédiaire de sa société mère (The Merchants Group) par le biais d'installations en Afrique du Sud. Millennium1 Solutions a rejoint le groupe de sociétés NTT Ltd. en juin 2018 et fait partie de la région Amériques de NTT Ltd.
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